Thứ Bảy, ngày 10/01/2026, The TA Next-Gen Series #1 đã diễn ra thành công, đánh dấu lần đầu tiên Hire Central chính thức khởi xướng một chuỗi chương trình chuyên sâu dành riêng cho cộng đồng Talent Acquisition (TA), với sự đồng hành và tài trợ của Nest Premier.
Không đơn thuần là một workshop chia sẻ kiến thức hay công cụ, sự kiện được thiết kế như một điểm chạm chiến lược – nơi những người làm tuyển dụng cùng nhìn thẳng vào một thực tế đang ngày càng rõ nét: nghề Talent Acquisition tại Việt Nam đang đứng trước một bước ngoặt lớn nhất trong hơn một thập kỷ qua.
Khi TA làm nhiều hơn, nhưng giá trị lại mờ dần
Trong vài năm gần đây, một nghịch lý ngày càng phổ biến trong cộng đồng TA: làm việc nhiều hơn, tuyển khó hơn, áp lực lớn hơn – nhưng vị thế và tiếng nói trong tổ chức lại không tương xứng.
TA bị kẹt giữa nhiều phía. Business yêu cầu tuyển nhanh, đúng người, đúng thời điểm. Ứng viên ngày càng chủ động, chọn lọc và khó tiếp cận hơn. Trong khi đó, AI và automation liên tục xuất hiện, vừa mở ra cơ hội mới, vừa tạo ra nỗi lo về việc liệu vai trò của TA có còn cần thiết hay không.
Vấn đề nằm ở chỗ, cách mà nghề TA đang được định nghĩa và vận hành đã không còn phù hợp. Trong nhiều tổ chức, TA vẫn chủ yếu được nhìn nhận như “người thực thi tuyển dụng”: nhận yêu cầu, tìm CV, gửi shortlist, theo sát quy trình. Cách làm này từng hiệu quả khi thị trường còn ổn định và nguồn ứng viên dồi dào. Nhưng trong bối cảnh hiện tại, nó không còn đủ để đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao từ business.
The TA Next-Gen Series #1 được xây dựng chính từ câu hỏi đó: vì sao TA ngày càng áp lực và bế tắc, dù thị trường tuyển dụng liên tục thay đổi?
Từ Recruiter sang Talent Advisor: sự dịch chuyển không thể tránh khỏi
Một luận điểm xuyên suốt của chương trình là: nghề Talent Acquisition đang dịch chuyển từ Recruiter sang Talent Advisor. Đây không phải là sự thay đổi mang tính hình thức, mà là một chuyển dịch về bản chất giá trị.
Khi ở vai trò Recruiter, TA thường được đo lường bằng số lượng CV, tốc độ tuyển dụng và mức độ hoàn thành KPI ngắn hạn. Nhưng khi bước sang vai trò Talent Advisor, TA được kỳ vọng hiểu thị trường lao động, nắm được cung – cầu nhân lực, và quan trọng hơn, có khả năng tư vấn ngược lại cho business: từ yêu cầu tuyển dụng, tiêu chí đánh giá, cho đến cách phân bổ nguồn lực phù hợp với thực tế thị trường.
Điều này đòi hỏi TA phải thay đổi cách làm nghề. Không chỉ làm nhanh hơn, mà phải làm có cơ sở hơn. Không chỉ phản ứng theo yêu cầu, mà cần chủ động đưa ra khuyến nghị. Và đây chính là điểm mà AI và dữ liệu bắt đầu đóng vai trò then chốt.
AI trong tuyển dụng: không phải “trí tuệ thay thế”, mà là phép thử năng lực TA
Một trong những điểm được thảo luận sâu tại The TA Next-Gen Series #1 là cách nhìn đúng về AI trong tuyển dụng. Thay vì xem AI như một “trí tuệ nhân tạo” có thể thay thế con người, chương trình đặt AI về đúng bản chất của nó: công cụ xử lý và tính toán trên khối lượng dữ liệu lớn.
Chia sẻ tại sự kiện, anh Phát Đoàn nhấn mạnh:
“AI không làm nghề tuyển dụng dễ hơn — AI chỉ phơi bày rất rõ TA nào đang làm nghề bằng cảm tính, và TA nào đang ra quyết định dựa trên dữ liệu.”
Điều này chạm thẳng vào một vấn đề cốt lõi nhưng thường bị né tránh: rất nhiều quyết định tuyển dụng hiện nay vẫn dựa trên kinh nghiệm cá nhân, trực giác và thói quen cũ.
AI không hiểu bối cảnh, không chịu trách nhiệm cho quyết định, và cũng không thể thay thế tư duy chiến lược. Nhưng AI có thể giúp TA giảm tải khối lượng công việc vận hành, từ đó dành thời gian cho những phần việc mang giá trị cao hơn: phân tích, đánh giá và tư vấn. Ở góc độ này, AI không làm mờ vai trò của TA, mà đặt ra một tiêu chuẩn mới cho năng lực nghề.
Trong bối cảnh đó, AI không tạo ra giá trị mới nếu TA không thay đổi cách làm việc. Ngược lại, AI khiến sự khác biệt giữa một TA làm nghề “có hệ thống” và một TA làm nghề “theo cảm giác” trở nên rõ ràng hơn bao giờ hết. Khi dữ liệu về nguồn tuyển, chất lượng ứng viên, thời gian tuyển dụng được phơi bày, TA buộc phải đối diện với câu hỏi: mình đang tối ưu điều gì, và vì sao?
Thông điệp sâu hơn trong chia sẻ của anh Phát Đoàn là: AI không lấy đi công việc của TA, nhưng sẽ loại bỏ những cách làm TA cũ không còn giá trị. Điều này lý giải vì sao nhiều TA cảm thấy áp lực trước AI — không phải vì công nghệ quá mạnh, mà vì nó buộc họ phải nâng cấp tư duy nghề nghiệp nhanh hơn bao giờ hết.
Những góc nhìn này không chỉ đến từ diễn giả, mà còn được cộng hưởng mạnh mẽ từ chính người tham dự — những TA đang trực tiếp đối mặt với áp lực chuyển đổi mỗi ngày.
Chia sẻ sau sự kiện, chị Ánh Ngọc – Chuyên viên Tuyển dụng, Nova Service cho biết động lực lớn nhất khiến chị tham gia workshop xuất phát từ một nỗi lo rất phổ biến trong cộng đồng TA hiện nay:
"Workshop được tổ chức chỉn chu, nội dung bám sát đúng những trăn trở rất thật của người làm Talent Acquisition hiện nay. Đã khá lâu rồi mình mới quay lại tham gia một workshop về TA, và động lực lớn nhất là nỗi lo: liệu AI có một ngày nào đó "lấy mất" công việc của mình hay không.
Tuy nhiên, điều chị mang về sau buổi workshop không phải là thêm nỗi lo, mà là một sự dịch chuyển trong cách nhìn nhận vấn đề:
“Sau khi tham dự, mình nhận ra AI không hề đáng sợ như tưởng tượng. Quan trọng hơn, vấn đề không nằm ở việc AI thay thế con người, mà là liệu chúng ta có kịp thích nghi, làm chủ công cụ và chủ động tạo ra giá trị, hay sẽ bị bỏ lại phía sau. Một buổi workshop thực sự đáng để tham gia và suy ngẫm."
- Chị Ánh Ngọc, Chuyên viên Tuyển dụng, Nova Service
Data-driven recruitment: khi tuyển dụng cần được nhìn như một bài toán kinh doanh
Song song với AI, dữ liệu được đặt vào vị trí trung tâm của tư duy tuyển dụng mới. Trong nhiều tổ chức, dữ liệu tuyển dụng vẫn tồn tại chủ yếu để “báo cáo cho đủ”, thay vì phục vụ việc ra quyết định. Điều này khiến TA khó giải thích vì sao mình thành công hoặc thất bại, và càng khó để cải thiện hiệu quả tuyển dụng một cách có hệ thống.
The TA Next-Gen Series #1 cho thấy khi tuyển dụng được tiếp cận bằng tư duy dữ liệu, TA có thể trả lời những câu hỏi quan trọng hơn: nguồn nào thực sự mang lại ứng viên chất lượng, vì sao một vị trí khó tuyển hơn vị trí khác, hay thị trường đang dịch chuyển theo hướng nào. Dữ liệu, trong bối cảnh đó, không còn là gánh nặng, mà trở thành ngôn ngữ chung giúp TA đối thoại với business.
Từ góc nhìn chiến lược tổ chức, anh Trung Đặng mở rộng câu chuyện lên cấp độ tổ chức. Chia sẻ:
“TA không còn được đánh giá bởi số CV gửi đi, mà bởi chất lượng tư vấn họ mang lại cho business trong những quyết định nhân sự quan trọng.”
Đây cũng là lúc vai trò Talent Advisor trở nên rõ nét hơn bao giờ hết. Trong thực tế, xung đột giữa TA và business thường không đến từ thái độ hay nỗ lực, mà từ sự lệch pha về ngôn ngữ. Business nói bằng mục tiêu tăng trưởng, kế hoạch mở rộng, chi phí và rủi ro. Trong khi đó, TA lại nói bằng số lượng CV, pipeline và quy trình. Khi hai bên không dùng chung một hệ quy chiếu, TA rất dễ bị xem là bộ phận “hỗ trợ” thay vì “đối tác chiến lược”.
Thông điệp của anh Trung Đặng nhấn mạnh rằng để trở thành Talent Advisor, TA không chỉ cần công cụ hay dữ liệu, mà cần khả năng diễn giải dữ liệu đó thành những insights có giá trị cho quyết định kinh doanh. Khi TA có thể trả lời những câu hỏi như: nếu không tuyển được vị trí này trong 3 tháng tới thì doanh nghiệp sẽ ảnh hưởng ra sao, hoặc nên điều chỉnh yêu cầu tuyển dụng thế nào để phù hợp với thị trường, vai trò của TA sẽ tự nhiên được nâng lên.
Những trăn trở rất thật từ cộng đồng TA
Phần thảo luận mở của workshop cho thấy những vấn đề được đặt ra không hề mang tính lý thuyết. Từ việc xây dựng pipeline cho các vị trí khó, ứng dụng AI khi không có ATS, cho đến câu hỏi TA cần học gì để phát triển sự nghiệp bền vững, tất cả đều phản ánh một nhu cầu chung: TA Việt Nam đang thiếu một lộ trình nghề nghiệp rõ ràng và một hệ sinh thái học tập dài hạn.
Nhiều khách mời tham dự chia sẻ rằng điều họ đánh giá cao nhất ở chương trình không phải là danh sách công cụ, mà là cách sự kiện giúp họ nhìn lại vai trò của chính mình trong 3–5 năm tới. Workshop không cố gắng đưa ra câu trả lời sẵn có, mà tạo ra không gian để TA đặt câu hỏi đúng – điều vốn hiếm khi xảy ra trong nhịp vận hành hối hả thường ngày.
Ở góc độ phát triển tổ chức và con người, chị Thùy Linh – Senior OD Manager, Chợ Tốt đánh giá cao cách chương trình tiếp cận các vấn đề mang tính “ngã rẽ” của nghề TA, thay vì chỉ dừng lại ở xu hướng bề mặt.
Theo chị Linh, điểm khác biệt lớn nhất của The TA Next-Gen Series #1 nằm ở cấu trúc nội dung và trải nghiệm học tập mà chương trình mang lại:
"Khi tham gia workshop “Talent Acquisition at the Crossroads – Go Global hay ‘Ngồi Đếm’ CV”, mình đánh giá rất cao cách BTC thiết kế nội dung và dẫn dắt chương trình. Workshop không chỉ nói về xu hướng hay AI một cách chung chung, mà đi thẳng vào những ngã rẽ rất thật của người làm TA hiện nay.
Điểm mình ấn tượng nhất là trong chỉ một buổi, người tham dự được tiếp cận trọn vẹn từ mindset cần thay đổi, skillset cần nâng cấp, đến toolset có thể áp dụng ngay vào công việc. Các diễn giả chia sẻ thẳng thắn, thực tế, đúng “pain point” của người làm nghề TA, giúp mình vừa mở rộng góc nhìn, vừa mang về những cách làm cụ thể để thử nghiệm sau sự kiện.
Một workshop được tổ chức chỉn chu, nội dung có chiều sâu và tạo không gian thoải mái để người tham dự được kết nối với nhau. Mình tin với sự tâm huyết này, chuỗi workshop TA Next-gen sẽ thực sự mang lại giá trị cho cộng đồng những bạn đang làm công tác Talent Acquisition."
- Chị Thùy Linh, Senior OD Manager, Chợ Tốt
The TA Next-Gen Series: không phải một sự kiện, mà là một hệ sinh thái
Chính từ những trăn trở đó, Hire Central không tiếp cận The TA Next-Gen Series như một chuỗi workshop ngắn hạn. Series này được định vị như một nỗ lực dài hơi nhằm xây dựng hệ sinh thái tri thức cho TA thế hệ mới – nơi tuyển dụng không còn là hoạt động vận hành đơn thuần, mà trở thành một năng lực chiến lược của tổ chức.
Workshop #1 chỉ là điểm khởi đầu. Các số tiếp theo sẽ đi sâu hơn vào tuyển dụng dựa trên dữ liệu, ứng dụng AI trong sourcing và screening, cũng như lộ trình phát triển nghề nghiệp bền vững cho TA trong bối cảnh thị trường lao động toàn cầu đang biến động mạnh mẽ.
Lời cảm ơn & hẹn gặp lại
Hire Central xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Nest Premier – nhà tài trợ đã đồng hành cùng chương trình, cùng các đối tác, diễn giả và toàn bộ anh chị tham dự đã dành thời gian, sự quan tâm và những chia sẻ rất giá trị tại sự kiện. Chính sự hiện diện và đối thoại cởi mở của cộng đồng là nền tảng để The TA Next-Gen Series có thể tạo ra tác động dài hạn và thực chất.
Hành trình tái định nghĩa nghề Talent Acquisition chỉ mới bắt đầu – và một nghề TA mới đang dần hình thành. Hẹn gặp lại anh chị tại các sự kiện tiếp theo của The TA Next-Gen Series trong thời gian sớm nhất.
